如歌作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),一直致力于室內(nèi)高爾夫模擬系統(tǒng)軟件、硬件的研發(fā)與引領(lǐng)。同時(shí)擁有“基于互聯(lián)網(wǎng)的高爾夫模擬系統(tǒng)”,“基于互聯(lián)網(wǎng)的高爾夫擊球模擬方法”國(guó)家發(fā)明專利及多項(xiàng)軟件著作權(quán)證書。圍繞室內(nèi)高爾夫模擬系統(tǒng)研發(fā)、銷售及聯(lián)網(wǎng)球館運(yùn)營(yíng)一體的生態(tài)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,積累了深厚的高爾夫模擬系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)資源與經(jīng)驗(yàn);而如歌堅(jiān)持以服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)承諾的兌現(xiàn),力求提供超越客戶期望的售后服務(wù)。
全國(guó)各地如歌售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)為您保駕護(hù)航
如歌擁有完善的售后服務(wù)體系,公司設(shè)有技術(shù)支持中心,為保證高爾夫模擬器的正常使用提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,才能確保揮桿的安全、設(shè)備的運(yùn)行、良好的運(yùn)動(dòng)及視覺體驗(yàn)。技術(shù)支持中心擁有一批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,提供24小時(shí)內(nèi)排查解決問題服務(wù)模式的售后服務(wù)支持,不僅能夠及時(shí)對(duì)整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程提供快速便捷的支持,而且可以長(zhǎng)期免費(fèi)為客戶提供技術(shù)咨詢等服務(wù)。秉著用戶至上,信守承諾的準(zhǔn)則,如歌服務(wù)承諾:在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)用戶的問題給予解答。為用戶帶來優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的售后服務(wù)是如歌的追求。
售前咨詢/裝修設(shè)計(jì)及指導(dǎo)
如歌團(tuán)隊(duì)直接參與前期規(guī)劃設(shè)計(jì)及裝修指導(dǎo),為您提供最安全可靠的擊球體驗(yàn),并且采用最新3DVR效果圖技術(shù),未動(dòng)工,先享受,讓您身臨其境感受安裝效果。
設(shè)備安裝及調(diào)試,包括使用培訓(xùn)
為確保如歌品質(zhì),我們還須通過感應(yīng)測(cè)試交互測(cè)試,安全區(qū)檢測(cè),電路安全檢測(cè),安全接口檢測(cè),光源檢測(cè),防震檢測(cè)等多項(xiàng)指標(biāo)合格,才可最終安裝如歌硬件與軟件;如歌專員還將上門指導(dǎo)操作,講解說明書,讓您輕松上手,一通百通。
售后服務(wù)咨詢與故障維修保證措施
如歌內(nèi)設(shè)質(zhì)量管理部,有非常完善的質(zhì)量管理體系,能保證公司所有業(yè)務(wù)按照流程保質(zhì)保量的開展實(shí)施。并定期上門硬件維護(hù)保養(yǎng),實(shí)時(shí)線上維護(hù),全年無休,24小時(shí)內(nèi)排除解決問題,因此售后服務(wù)的質(zhì)量也將得到充分的保證,讓您高枕無憂!
系統(tǒng)迭代升級(jí)
1、如歌自主研發(fā)不斷增值與維護(hù)系統(tǒng),保持行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)水平;
2、真實(shí)3D球場(chǎng)每月都有新品上線,精彩不間新,永遠(yuǎn)玩不膩;
3、新硬件升級(jí)服務(wù)(有償),讓硬件設(shè)備保持最佳狀態(tài)。
安裝空間示意圖
實(shí)際大小可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)尺寸進(jìn)行調(diào)節(jié),最佳安裝空間:5100mm(寬)7200mm(深)3200mm(高)
如歌一直在竭力為中國(guó)高爾夫愛好者提供更先進(jìn)、更多樣、更易用、更智慧的室內(nèi)高爾夫空間。憑借如歌強(qiáng)大的技術(shù)、資源和生態(tài)積累,目前已推出練習(xí)、競(jìng)賽、學(xué)院、娛樂、對(duì)戰(zhàn)等10余款服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品,服務(wù)數(shù)以百萬計(jì)球友,為高爾夫愛好者提供不同場(chǎng)景層次需求的服務(wù)。